Politique de remboursement

Les prestations proposées (séances de voyance, cartomancie, médiumnité en visioconférence) sont des services personnalisés et immatériels.
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à ce type de services dès lors que la réservation est confirmée et le paiement effectué.

Aucun remboursement ne sera donc accordé après validation de la commande, quelle qu’en soit la raison.
En cas d’empêchement, un report de rendez-vous peut être proposé si la demande est effectuée au moins 48h avant l’heure prévue, sous réserve de disponibilité.